Algemene voorwaarden
Algemeen
Als u gebruik maakt van de diensten van UwKopie gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
De algemene voorwaarden zijn opgesteld door UwKopie.
UwKopie is een handelsnaam van Frans van der Donk welke staat ingeschreven bij de KvK te Tilburg onder nummer 18090015
(hierna genoemd: UwKopie).
UwKopie kan op elk moment onderstaande algemene voorwaarden aanpassen. Versiebeheer zal onderaan worden toegevoegd.
De meest recente versie van de algemene voorwaarden, inclusief datum van de laatste wijziging, kunt u bekijken op:
www.uwkopie.nl/contact/algemene_voowaarden.
Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst met UwKopie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien door de klant deze algemene voorwaarden niet nageleefd worden wordt het UwKopie account direct afgesloten.
Reseller Livedrive™
UwKopie is reseller van Livedrive (www.livedrive.com). Dit betekent dat UwKopie als intermediair fungeert voor de diensten van Livedrive.
Daarnaast biedt UwKopie gebruikers ondersteuning bij de door UwKopie aangeboden diensten.
Omdat UwKopie optreedt als reseller van LiveDrive.com, zijn op de door UwKopie aangeboden diensten de volledige voorwaarden
van LiveDrive van toepassing (Terms of Use). Om (ver)taalproblemen bij eventuele juridische geschillen te voorkomen zijn de algemene
voorwaarden in de Engelse taal terug te vinden op de site van Livedrive (http://www.livedrive.com/terms-of-use).
UwKopie is niet aansprakelijk voor eventuele schade, voortvloeiend uit het falen of staken van de diensten zoals die door Livedrive
worden geboden.
Wel zal UwKopie er in geval van calamiteiten of onenigheid alles aan doen om als reseller van de Livedrive, te bemiddelen
met als doel de continuïteit van de Livedrive diensten te laten voortbestaan.
In het geval dat Livedrive haar diensten staakt of haar verplichtingen niet meer kan nakomen, verplicht UwKopie zich om haar klanten
de kosten voor de dienst te restitueren voor het tijdsdeel van de periode waarvoor de klant heeft betaald, maar geen diensten meer ontvangen heeft.
Aanvullende algemene voorwaarden:
1) Gebruikersvoorwaarden
Iedereen die gebruik maakt van de diensten van UwKopie wordt een gebruiker genoemd.
Een gebruiker:
- Is 18 jaar of ouder .
- Is een handelingsbevoegd (rechts-) persoon.
- Mag zich niet aanmelden door gebruik te maken van persoonlijke gegevens van derden.
- Maakt bij het aanmelden geen gebruik van fictieve gegevens.
- Is te allen tijde zelf aansprakelijk voor het geheimhouden van de gebruikersnaam en het wachtwoord.
- Is aansprakelijk voor alle data die geplaatst wordt onder de account. Dit geldt ook als andere personen gebruik maken van de account.
- Mag zonder schriftelijke toestemming van UwKopie, geen delen van UwKopie kopiëren, dupliceren of verkopen.
- Zal geen pogingen ondernemen of medewerking verlenen aan activiteiten die tot doel hebben het beschadigen of benadelen van UwKopie en haar gebruikers.
- Zal UwKopie niet gebruiken voor illegale en/of criminele doeleinden.
- Houdt zich aan de Nederlandse wetgeving met betrekking tot het gebruik van internetdiensten.
2) Betalingsvoorwaarden
- Een gebruiker betaalt vooraf per maand of jaar per automatisch incasso of iDeal.
- Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW.
- Als de automatische incasso wordt teruggeboekt of als een betaling niet op tijd voldaan is, wordt het UwKopie account tijdelijk afgesloten. Zodra het verschuldigde bedrag betaald is, zal het account weer geactiveerd worden. UwKopie kan administratiekosten (€3,75) in rekening brengen als een account opnieuw geactiveerd wordt.
- Het account wordt maximaal één maand geblokkeerd. Als na deze maand nog geen volledige betaling van het verschuldigde bedrag heeft plaatsgevonden wordt het account definitief stopgezet en wordt de nog aanwezige data verwijderd.
- Een gebruiker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het (tijdig) veiligstellen van zijn/haar bestanden en UwKopie aanvaart geen enkele aansprakelijkheid in deze. Een gebruiker is zelf verantwoordelijk om te controleren of de software actief is en de gewenste bestanden en mappen gebackupt worden.
- Als een gebruiker in gebreke blijft met de tijdige betaling, is deze van rechtswege in verzuim. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus inbegrepen, zijn voor rekening van de gebruiker. De buitengerechtelijk incassokosten zijn conform de bij rechtspraak gehanteerde staffel kosten buitengerechtelijke incassokosten.
3) Aanpassen van prijzen en diensten
- UwKopie kan op elk moment, met of zonder berichtgeving, wijzigingen doorvoeren in haar dienstverlening. Deze dienstverlening zal nimmer minder zijn dan u gewent bent. Als de capaciteit of kwaliteit wel verminderd, zult u als klant daar schriftelijk van op de hoogte worden gesteld.
- UwKopie kan elk moment besluiten prijswijzigingen door te voeren. Prijswijzigingen zullen minimaal één kalendermaand van tevoren per e-mail aangekondigd worden. Veranderingen worden ook vermeld op www.UwKopie.nl.
- UwKopie kan op elk moment, met of zonder berichtgeving, tijdelijk UwKopie offline en/of stopzetten. Dit zal altijd korstondig zijn in verband met onderhoud.
- Indien UwKopie besluit definitief haar dienstverlening stop te zetten, zal dit minimaal 3 kalendermaanden van tevoren per e-mail aangekondigd worden. Dit wordt ook vermeld op www.UwKopie.nl.
- De gebruiker is te allen tijde, dus ook na opzegging door UwKopie, zelf verantwoordelijk voor het (tijdig) veiligstellen van zijn/haar data. UwKopie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in deze.
4) Opzeggen van het account
- Een account kan alleen worden opgezegd door degene die bevoegd is de account te gebruiken en die in deze hoedanigheid ook bij UwKopie bekend is.
- Een gebruiker kan op elk moment zijn/haar UwKopie account opzeggen. Dit kan door een e-mail te sturen naar info@UwKopie.nl. Binnen 24 uur stuurt UwKopie per e-mail een bevestiging van de opzegging.
- Het UwKopie account wordt 48 uur na ontvangst van de opzegging stopgezet en alle data op het account wordt definitief en onherstelbaar verwijderd.
- Bij tussentijdse opzegging vindt geen (gedeeltelijke) restitutie van reeds betaalde termijnen plaats.
- Een gebruiker is te allen tijde, dus ook na opzegging, zelf verantwoordelijk voor het (tijdig) veiligstellen van haar data. UwKopie aanvaart geen enkele aansprakelijkheid in deze.
5) Vertrouwelijkheid en eigendomsrechten
- UwKopie kan op geen enkele manier toegang krijgen tot de data geplaatst op het account.
- UwKopie zal nooit het eigendom claimen over de data geplaatst op het account van de gebruiker.
- Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van UwKopie is het niet toegestaan materiaal van UwKopie te gebruiken voor privé of professioneel gebruik.
6) Aansprakelijkheid
- UwKopie aanvaart op geen enkel moment enige aansprakelijkheid voor het verlies van gegevens en/of data. De servers van Livedrive zijn zwaar beveiligd en Livedrive streeft ernaar de bestanden zo veilig mogelijk op te slaan, maar absolute zekerheid en garantie dat er nooit een bestand verloren gaat, kan Livedrive en/of UwKopie niet geven.
- Als UwKopie aansprakelijk zou zijn voor enige schade, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
- Uwkopie kan uitsluitend aansprakelijk gehouden worden voor directe schade.
- UwKopie is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat UwKopie is uitgegaan van door u verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
- UwKopie is op geen enkel moment aansprakelijk voor indirecte schade, alle vormen van gevolgschade en het verlies van data inbegrepen.
7)Toepasselijk recht
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij UwKopie partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen tussen UwKopie en u zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement Breda.
Als u vragen heeft over de algemene voorwaarden stuur dan een e-mail naar info@UwKopie.nl.
Versie 1 15-11-2011
Versie 1.1 22-1-2014 Tekstuele aanpassingen; BTW aanpassingen